1.   若手機收不到會員驗證碼簡訊，常見發生原因為如下幾種情形，敬請依發生情況進行排除：

   1. 手機號碼輸入錯誤
      →請確認輸入手機號碼是否正確。
   2. 簡訊被判定為廣告訊息
      → 請確認您的手機是否設定來電攔截App或封鎖/過濾黑名單之App (如Whoscall等)，請解除攔截或封鎖，避免簡訊接收失敗。
      如何解除被手機判定為廣告訊息：
      【ios用戶】：開啟手機「訊息」>點左上角「編輯」>點擊「顯示垃圾訊息」>點擊要復原的訊息>點一下「非垃圾」
      參考：ios官方公告
      【Android用戶】：開啟手機「訊息」>輕觸個人資料圖示>「更多選項」圖示 >「已封鎖的垃圾訊息」>點擊要復原的訊息>輕觸「移除」圖示「解除封鎖」
      參考：Android官方公告
   3. 手機門號設定「拒收企業簡訊」之功能
      → 各電信業者皆有提供「拒收企業簡訊」之服務，建議與所屬電信業者確認。
   4. 手機「勿擾模式」會導致簡訊接收失敗
      → 請調整手機設定。
   5. 手機訊號不佳或者信號遮蔽皆會導致無法收取驗證碼
      → 建議移動至訊號通順良好的地方再點擊【取得驗證碼】，或者稍後再進行操作。
   6. 手機儲存空間已滿，故無法接收簡訊
      → 請確認手機儲存空間。

   
   除上述情況外，若仍無法收到簡訊驗證碼，請填寫客服信箱 [email protected] 並留下會員姓名及聯絡手機或撥打免費客服專線0800-071-198為您處理。

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2. 如應用程式執行過程出現畫面停滯或跳出等狀況，可關閉應用程式後重新開啟，惟上述障礙並不致影響手機正常使用及功能，如有手機功能損壞等狀況，本應用程式不負相關責任。
3. 如欲使用店家位址查詢功能請先確認手機設定是否已開啟本應用程式之定位服務功能。惟GPS定位會因地形、遮蔽環境、氣候而受到影響，如遇定位障礙，建議可移至戶外使用。

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