【瘋點數累點、扣點說明】
1. 瘋點數累積方式：
l 於王品集團旗下實體餐廳內用與外帶消費，並於結帳時出示王品瘋美食會員QRcode（不接受截圖翻拍、不適用報電話），不限內用、外帶皆可依據發票金額累積瘋點數3%（四捨五入）。每筆消費限一組會員帳號累積，同筆訂單開立多筆發票仍視為單筆消費，恕無法拆單或移轉。
l 於王品瘋美食購物網登入會員並完成購物，將依當筆發票金額會員獨享瘋點數回饋3%（四捨五入）。
l 於王品集團配合之第三方外送平台消費，結帳時輸入會員註冊之手機號碼並完成綁定，將依該筆訂單之點餐金額累積瘋點數回饋1%（四捨五入），配合百貨商場規範，新光三越館內門市之外送訂單不提供回饋。
2. 不列入瘋點數累積：
(1) 使用「紙本禮券、商品券、電子禮券(即享券)、王品瘋禮券、商品卡」之消費金額無提供累點。
(2) 使用「紙本禮券、商品券、電子禮券(即享券)、王品瘋禮券、商品卡」之消費金額無提供累點。
(3) 購買「紙本禮券、商品券、電子禮券(即享券)、王品瘋禮券、商品卡」之消費金額無提供累點 。
(4) 第三方外送平台收取之運費、手續費、外送費、平台服務費等費用無提供累點。
3. 瘋點數入帳及效期：
(1) 餐廳門市、王品集團配合之第三方外送平台：於消費7日內匯入。
(2) 王品瘋美食購物網：訂單完成收貨（取貨）後10個工作天匯入，入帳相關說明請見〔王品瘋美食購物網累點規則〕。
(3) 消費回饋之瘋點數於消費日+365天將全數失效歸零，請留意瘋點數使用期限以及各檔期優惠活動之說明。逾期未使用即失效，不可要求返還，亦無法轉贈他人使用。
(4) 其他加碼活動贈送的瘋點數皆有使用之效期，有效期間屆滿，未使用的點數將於到期日23:59:59自動失效，失效的點數恕不提供展延服務。餐廳門市之加碼累積瘋點數活動方式以活動公告為準，不另行通知。
(5) 如遇交易取消、退貨退款，當次消費累積之瘋點數將取消扣回。如於退貨時瘋點數不足扣抵，須返還該瘋點數等值折扣金額。如該瘋點數已經過期且未執行兌換利益者不在此限。
(6) 如因系統錯誤、作業時程或其他因素導致重複計算與發放瘋點數，會員同意本公司有權可直接扣減或調整。
(7) 如於瘋點數有效期間內放棄注銷會員身份，即視同放棄瘋點數使用資格，不得要求變現或贈與他人使用。
4. 瘋點數折抵使用：
(1) 於實體餐廳結帳時掃讀會員卡條碼成功，可於現場折抵消費金額，每1點瘋點數可折抵1元，折抵時將從即將到期之瘋點數優先進行折抵。
(2) 於實體餐廳結帳時掃讀會員卡條碼成功，可於現場折抵消費金額，每1點瘋點數可折抵1元，折抵時將從即將到期之瘋點數優先進行折抵。
(3) 登入王品瘋美食購物網於線上購物，可於線上結帳折抵消費金額，每1點瘋點數可折抵1元，折抵時將從即將到期之瘋點數優先進行折抵。
(4) 不列入瘋點數折抵：
I. 使用銀行信用卡折扣活動，不得與瘋點數折抵合併使用。
II. 於第三方外送平台消費，不適用瘋點數折抵。
III. 透過線上外帶系統(inline)完成付款之訂單，不適用瘋點數折抵。
IV. 購買「紙本禮券、商品券、電子禮券(即享券)、王品瘋禮券、商品卡」，不適用瘋點數折抵。
5. 退貨的瘋點數計算：
(1) 退貨時將扣回該筆消費贈送的瘋點數(含活動加贈的瘋點數)。
(2) 承上，該筆消費贈送的瘋點數若於退貨前已經兌換而導致瘋點數不夠扣回時，會員資料中的瘋點數將紀錄為負值，於再次消費時所贈送的瘋點數將自動先行扣抵，至消費所獲得的點數可完全抵扣全部負值為止。登入王品瘋美食購物網於線上購物，可於線上結帳折抵消費金額，每1點瘋點數可折抵1元，折抵時將從即將到期之瘋點數優先進行折抵。
6. 完整瘋點數說明，請見〔2026年度瘋點數回饋活動〕：
【補登規則】
於王品集團旗下實體餐廳門市內用或外帶，以及王品集團配合之第三方外送平台消費，可於消費日隔日起7天內，至王品瘋美食「會員專區」進行補登，逾期恕無法進行。補登方式與適用門市說明如下：
1. 街邊門市：線上自行補登：
l 適用管道：於王品旗下實體餐廳門市內用或外帶，以及第三方外送平台消費（特定百貨門市除外）。
l 辦理方式：請於消費日後 7 天內，至王品瘋美食 App會員專區內的「消費補登 」，輸入發票資訊自行補登，逾期恕無法受理。
2. 指定百貨門市：持原發票至原門市補登：
l 適用管道：於王品旗下實體餐廳門市內用或外帶，以及第三方外送平台消費（特定百貨門市除外）。
l 辦理方式：請於消費日後 7 天內，持原發票前往原消費門市進行消費紀錄補登，逾期恕無法受理。
3. 配合百貨商場規範，於第三方外送平台交易，且消費門市為新光三越館內門市，恕不提供補登服務。
4. 完成消費紀錄補登後，補登之交易紀錄及瘋點數，將於7天內呈現至您的App會員中心內「消費紀錄」及「我的點數」中。
【納入會員等級的次數、金額的規則】
1. 會員等級：王品瘋美食2026年共計有4個會員等級，依序為：一星會員、三星會員、四星會員、五星會員
2. 會員效期：2026/01/01-2026/12/31
3. 會員升等辦法
l 一星會員：註冊王品瘋美食會員，即可成為一星會員。
l 三星會員：於 2026/01/01-2026/12/31 間累計消費總次數達 3 次且總金額達 $3,000 (含以上)，即為三星會員。
l 四星會員：於 2026/01/01-2026/12/31 間累計消費總次數達 8 次且總金額達 $10,000 (含以上)，即為四星會員。
l 五星會員：於 2026/01/01-2026/12/31 間累計消費總次數達 30 次且總金額達 $50,000 (含以上)，即可升等為五星會員。
4. 消費金額與消費次數累積方式
l 於王品集團旗下實體餐廳消費，可累積『消費次數』與『消費金額』，消費金額指實際發票金額。
l 會員於餐廳消費結帳時，需出示王品瘋美食會員條碼(不接受截圖翻拍)，方可累積消費次數及消費金額。
l 每筆消費限一組會員帳號累積，同筆訂單開立多筆發票仍視為單筆消費，恕無法拆單或移轉。
l 若使用消費補登日已超過補登期限則無法累積。
l 不列入會員等級計算之交易紀錄包括：
I. 第三方外送平台消費次數與金額。
II. 於王品瘋美食購物網、王品瘋禮券之消費次數與金額。
III. 使用「紙本禮券、商品券、電子禮券(即享券)、王品瘋禮券、商品卡」之消費金額。
IV. 購買「紙本禮券、商品券、電子禮券(即享券)、王品瘋禮券、商品卡」之消費金額。
該筆交易若退貨，累積『消費次數』與『消費發票金額』將扣除不列入計算。